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Prenota l'appuntamento

 

Prenota l'appuntamento

COME EFFETTUARE UNA PRENOTAZIONE ON-LINE

A) UTENTI CHE UTILIZZANO IL SERVIZIO PER LA PRIMA VOLTA

Aprire la pagina del servizio Prenota On-Line (Clicca qui)
Cliccare sul pulsante "Registrazione nuovo utente", in alto a destra
Compilare con i propri dati tutti i campi e cliccare "Conferma"
Attendere il ricevimento della e-mail inviata automaticamente dal sistema al suo indirizzo di posta elettronica e cliccare sul link in essa contenuto per confermare la registrazione
seguire i passi indicati nella sezione UTENTI REGISTRATI.

B) UTENTI REGISTRATI

Aprire la pagina del servizio Prenota On-Line (Clicca qui)
inserire nel campo "Nome Utente" l'indirizzo elettronico usato per la registrazione e nel campo sottostante la propria password
cliccare sul pulsante "Login utente già registrato" per accedere alla pagina delle prenotazioni
leggere attentamente le istruzioni iniziali, quindi cliccare sul titolo relativo al servizio prescelto
Verificare la disponibilità di posti e sciegliere la data preferita
Confermare i dati della prenotazione aprendo l'e-mail che il sistema avrà inviato al vostro indirizzo di posta elettronica
Seguire attentamente le eventuali istruzioni contenute nell'e-mail

CONFERMA TURNI DI CITTADINANZA: La prenotazione deve essere confermata entro i giorni indicati dal sistema, altrimenti il turno sarà annullato. Per confermare (solo possibile fra 10 e 3 giorni prima l’appuntamento) bisogna entrare nel sistema Prenota OnLine e, nella voce "Elenco di appuntamenti", premere il tasto verde di fianco alla data prescelta. Infine, il giorno dell’appuntamento l’interessato deve presentarsi con la prenotazione dovutamente stampata.

Vi ricordiamo che il servizio di Prenotazione On-Line è un applicativo gestito dal server ministeriale a Roma e che perciò l'apertura di nuovi posti avviene in maniera totalmente automatica. Il server aprirà un nuovo gruppo di posti prenotabili ogni giorno verso le ore 24:00 (fuso italiano), facendo avanzare la finestra di apertura. Caso la nuova giornata messa a disposizione sia un giorno di apertura al pubblico i posti saranno visibili e prenotabili, caso sia una giornata di chiusura o festiva non ci saranno posti disponibili e sarà necessario attendere 24 ore per l'inizio di un nuovo ciclo.

NB: L'Agenzia Consolare d'Italia in Lomas De Zamora ricorda a tutti gli utenti che il servizio Prenota Online è COMPLETAMENTE GRATUITO. In nessun caso è previsto un costo per la prenotazione di un appuntamento per usufruire dei servizi consolari. Si invitano tutti gli utenti a rifiutare qualsiasi offerta da siti web, agenzie di intermediazione o persone che asseriscano di essere capaci di prenotare un appuntamento a nome dell’interessato in cambio di un pagamento. Questo Consolato intende sottolineare e chiarire che non esiste nessun collegamento fra il Consolato e qualsiasi sito web, agenzia o persona che assicuri l’ottenimento di un turno. Si invitano tutti gli utenti che abbiano notizia di tali pratiche a rifiutare qualsiasi pagamento e ad informarne tempestivamente il Consolato al fine di formulare le corrispondenti denunce.

Attenzione alle frodi! Il servizio è gratuito


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